Новый офис Сбербанка России в оживленном районе Петропавловска-Камчатского

27.9.2013 1:15

«Основная задача, которую мы сегодня решаем, в том числе и обновляя свою филиальную сеть, приводя все подразделения к единым новым стандартам, состоит в том, чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов. Наши клиенты, приходя в наши офисы, должны получать услуги высокого качества и наилучший сервис», - отметил на церемонии открытия Алексей Чванов, управляющий Камчатским отделением № 8556 ОАО «Сбербанк России».

Первым гостем обновленного офиса стал представитель торгового центра «Посейдон» Сергей Мец. Он поздравил коллектив с торжественным событием и пожелал качественной работы в комфортных условиях. Подразделение находится на «красной линии» - рядом с крупными торговыми центрами, высшими учебными заведениями, медицинскими учреждениями и центральным городским рынком. В рамках программы переформатирования местам расположения офисов Сбербанк уделяет особое внимание: предоставляемые услуги должны быть доступны максимальному количеству клиентов.

Дополнительный офис №003 оборудован зоной самообслуживания «24 часа» с двумя банкоматами и тремя информационно-платежными терминалами. С их помощью клиенты в любое удобное время смогут оплатить коммунальные услуги, услуги мобильной и стационарной связи, школ и детских садов, управляющих компаний и др. А при наличии заключенного с банком договора универсального банковского обслуживания (УДБО) в «Личном кабинете» на банкоматах и терминалах смогут совершить операции между своими счетами по вкладам и банковским картам.

Кроме того, с помощью устройств самообслуживания любой желающий может зарегистрироваться в интернет-сервисе «Сбербанк ОнЛайн» - получить постоянные логин и пароль, а также список одноразовых паролей для входа в систему. Воспользоваться ее функционалом и посетить официальный сайт банка можно прямо в новом офисе, для этого там установлен интернет-киоск.

Для частных клиентов, желающих обслужиться непосредственно у специалиста, установлена система электронной очереди, которая эффективно регулирует потоки клиентов с учетом их потребностей в совершении определенных операций.

Воспользоваться банковскими услугами смогут и клиенты с ограниченными физическими возможностями, родители с детскими колясками. Специально для данных категорий посетителей офис оборудован пандусом.

5.2.2014 7:45
Консалтинговые услуги Сбербанка по обслуживанию внешнеэкономической деятельности и валютному контролю востребованы клиентами 05 февраля 2014 года – За 2013 год Северо-Восточный банк Сбербанка России оказал своим клиентам более 1920 консалтинговых услуг по оформлению паспортов сделок и различных справок, консультаций и экспертиз контрактов. Только за второе полугодие 2013 года Северо-Восточным банком проведено 78 семинаров по вопросам практического применения норм валютного законодательства Российской Федерации, в том числе с привлечением специалистов Росфиннадзора и Федеральной таможенной службы.

В консалтинговом центре Сбербанка юридические лица и индивидуальные предприниматели – участники внешнеэкономической деятельности, имеют возможность получить услуги по оформлению паспорта сделки, справок о валютных операциях, о подтверждающих документах.

4.2.2014 3:25
Корпоративные клиенты разместили в Северо-Восточном банке 23,7 млрд. рублей 30 января 2014 г., г. Магадан – По состоянию на 21 января 2014 г. объем привлеченных средств корпоративных клиентов Северо-Восточного банка ОАО «Сбербанк России» составил 23,7 млрд. рублей.

Предприниматели и юридические лица имеют возможность разместить свободные денежные средства в Сбербанке в депозиты, депозитные сертификаты и векселя. Кроме того, временно свободные денежные средства компании клиенты все чаще размещают на расчетных счетах на условиях неснижаемого остатка.

29.1.2014 7:39
На устройствах самообслуживания Сбербанка организован прием платежей в адрес пострадавших от терактов в Волгограде 29 января 2014 г., г. Магадан – В целях оказания благотворительной помощи пострадавшим от террористических актов в г. Волгограде на устройствах самообслуживания Северо-Восточного банка ОАО «Сбербанк России» организован прием пожертвований граждан. Добровольные платежи зачисляются в адрес Волгоградского областного благотворительного фонда социальной поддержки населения. Комиссия не взимается.

Алгоритм совершения добровольных пожертвований в банкоматах и информационно-платежных терминалах Северо-Восточного банка:

Все новости