Новый офис Сбербанка в Магадане

20.2.2013 1:14

«Ранее дополнительный офис № 008 располагался в небольшой переоборудованной квартире жилого дома. Оценив клиентопоток и уровень востребованности банковских услуг жителями расположенных рядом микрорайонов, банк пришел к выводу о необходимости расширения занимаемых площадей и организации дополнительных рабочих мест. Для офиса было приобретено новое просторное помещение с удобным месторасположением, проведена его полная реконструкция, - комментирует Александр Евгеньевич Золотарёв, председатель Северо-Восточного банка ОАО «Сбербанк России». – На освободившихся площадях по ул. Пролетарской, 86, в текущем году мы планируем открыть мини-офис по продажам банковских продуктов с удобной круглосуточной зоной самообслуживания».

Дополнительный офис № 008 нового формата ориентирован на обслуживание частных клиентов и массового высокодоходного сегмента – для этого выделена специальная зона «Сбербанк Премьер».

Одним из основных принципов устройства переформатированных офисов Сбербанка России является грамотная организация пространства. В ВСП оборудована зона транзакций, переговоров, ожидания, консультирования и продаж, кассовая зона, детский уголок.

По современным стандартам вход в подразделение оснащен зоной «24/7». Посетители имеют возможность воспользоваться услугами 3 банкоматов и 4 информационно-платежных терминалов круглосуточно.

В клиентском зале расположены два интернет-киоска. С их помощью можно не только посетить официальный сайт Сбербанка России, узнать об актуальных на текущий момент продуктах и услугах, но и воспользоваться интернет-системой «Сбербанк-ОнЛ@йн».

«В начале февраля, после перехода Северо-Восточного банка ОАО «Сбербанк России» на новую ИТ-платформу, магаданцам стал доступен расширенный функционал «Сбербанк-ОнЛ@йн». Многим нашим клиентам будет удобно научиться пользоваться им непосредственно в офисе банка, поскольку тут же они смогут получить необходимую консультацию у специалиста,» - отмечает Александр Евгеньевич.

Для клиентов, желающих провести необходимые операции непосредственно у специалистов банка, оборудована комфортная зона ожидания, работает электронная система управления очередью. Она эффективно регулирует клиентские потоки, сокращает время ожидания обслуживания. В обновленном офисе клиент может получить широкий спектр банковских услуг – от подключения услуги «Автоплатеж» до оформления кредита.

Основной целью программы переформатирования является создание современной филиальной сети банка – доступной для клиентов с позиции расположения, удобной с точки зрения внутреннего зонирования и качественного сервиса.

5.2.2014 7:45
Консалтинговые услуги Сбербанка по обслуживанию внешнеэкономической деятельности и валютному контролю востребованы клиентами 05 февраля 2014 года – За 2013 год Северо-Восточный банк Сбербанка России оказал своим клиентам более 1920 консалтинговых услуг по оформлению паспортов сделок и различных справок, консультаций и экспертиз контрактов. Только за второе полугодие 2013 года Северо-Восточным банком проведено 78 семинаров по вопросам практического применения норм валютного законодательства Российской Федерации, в том числе с привлечением специалистов Росфиннадзора и Федеральной таможенной службы.

В консалтинговом центре Сбербанка юридические лица и индивидуальные предприниматели – участники внешнеэкономической деятельности, имеют возможность получить услуги по оформлению паспорта сделки, справок о валютных операциях, о подтверждающих документах.

4.2.2014 3:25
Корпоративные клиенты разместили в Северо-Восточном банке 23,7 млрд. рублей 30 января 2014 г., г. Магадан – По состоянию на 21 января 2014 г. объем привлеченных средств корпоративных клиентов Северо-Восточного банка ОАО «Сбербанк России» составил 23,7 млрд. рублей.

Предприниматели и юридические лица имеют возможность разместить свободные денежные средства в Сбербанке в депозиты, депозитные сертификаты и векселя. Кроме того, временно свободные денежные средства компании клиенты все чаще размещают на расчетных счетах на условиях неснижаемого остатка.

29.1.2014 7:39
На устройствах самообслуживания Сбербанка организован прием платежей в адрес пострадавших от терактов в Волгограде 29 января 2014 г., г. Магадан – В целях оказания благотворительной помощи пострадавшим от террористических актов в г. Волгограде на устройствах самообслуживания Северо-Восточного банка ОАО «Сбербанк России» организован прием пожертвований граждан. Добровольные платежи зачисляются в адрес Волгоградского областного благотворительного фонда социальной поддержки населения. Комиссия не взимается.

Алгоритм совершения добровольных пожертвований в банкоматах и информационно-платежных терминалах Северо-Восточного банка:

Все новости